Системы видеоконференцсвязи
Видеоконференцсвязь: как работает и какую программу выбрать
Видеоконференцсвязь представляет собой онлайн–технологию, с помощью которой двое и более пользователей могут проводить встречи без необходимости очного сбора.
Такой способ коммуникации стал особо популярным во время пандемии, когда собираться в общественных местах было опасно. Позже видеоконференцсвязь прочно вошла в жизнь граждан как удобный и простой инструмент для обмена информацией.
У видеоконференцсвязи есть ряд современных функций:
- Технология speech-to-text. Эта функция позволяет переводить речь пользователя в текст для создания субтитров. К примеру, такая возможность есть на платформе Microsoft Teams.
- Распознавание и перевод жестов в текст. Для использования этой функции нужно всего лишь поставить телефон или планшет перед собой во время сеанса видеоконференцсвязи.
- Элементы виртуальной и дополненной реальности. Помимо возможностей проведения сеансов видеосвязи, пользователи получают доступ к контенту рабочего места внутри приложения Microsoft Teams, а с помощью сервиса Mesh for Teams, можно работать и проводить встречи в смешанной реальности. Пользователи создают свои виртуальные рабочие столы.
- Замена фона. Эта функция позволяет разместить за спиной пользователя видеоконференцсвязи любое изображение.
Использование видеоконференцсвязи не ограничено какой-то определенной сферой. Онлайн-конференции подходят для любой деятельности.
Образование. Платформы для видеоконференцсвязи широко используется в образовательных учреждениях для замены очных занятий онлайн–уроками. Этот способ обучения стал популярен во время пандемии и используется в сфере образования по сей день. Дистанционное обучение легко заменяет полноценный учебный процесс.
Медицина. Сфера медицинского обслуживания также частично перешла в онлайн-режим. Врачи могут консультировать пациентов с помощью видеоконференцсвязи, давать рекомендации удаленно. Таким образом они обезопасят не только пациента, но и себя и окружающих.
Госсектор. Ведомствам удобно использовать видеоконференцсвязь как инструмент для проведения совещаний с представителями власти разных регионов. В судебной практике видеоконференцсвязь используют для общения с заключенными в местах лишения свободы, которым нужно выступить на заседании.
Торговля. Видеоконференцсвязь позволяет организовать быстрое взаимодействие с бухгалтерией, партнерской сетью, складом, а также презентовать продукцию оптовым заказчикам.
HR. Видеоконференцсвязь экономит время рекрутеров, позволяя им проводить собеседования в онлайн-формате. Это особенно удобно, если кандидат находятся в другом регионе и встретиться с ним очно нет возможности.
Аппаратная. Такой вид используется в компаниях, специализирующихся на корпоративных решениях и работающих через локальную сеть. В этом случае необходима установка специализированного оборудования от компании–производителя, а для использования функционала системы видеоконференцсвязи нужны выделенные серверы.
Программная. Такая видеоконференцсвязь использует TCP/IP в качестве основного сетевого протокола, а также определенный список стандартизированных кодеков для преобразования информации. Эти решения имеют открытую аппаратную поддержку, что позволяет использовать любой тип веб-камеры или микрофон.
Облачная. Облачные решения для видеоконференцсвязи выгоднее остальных, так как пользователи платят лишь за используемые ресурсы. Никакого специального оборудования в данном случае не требуется, а использовать видеосвязь можно даже со смартфона.
Гибридная. Этот тип видеоконференцсвязи объединяет как локальные, так и облачные решения. Это значит, что организовать онлайн-встречи можно и через внутреннюю сеть, и через Интернет-соединение.
При выборе подходящей платформы для видеоконференцсвязи необходимо ориентироваться на возможное количество участников, масштаб бизнеса, сферу деятельности и бюджет. Важно также определить задачи, которые она должна выполнять.
Среди популярных решений можно встретить много известных сервисов. Например:
Zoom
Данный сервис работает как на персональном компьютере, так и на смартфоне. В Zoom пользователи могут совместно редактировать заметки, добавлять файлы в архив, пользоваться функцией командного чата и выбирать себе понравившийся фон или включать опцию шумоподавления.
Записи собраний можно сохранять на локальном компьютере, либо отправить в облачный архив. В рамках бесплатного использования доступны сеансы с числом участников до 100 человек и продолжительностью до 40 минут. Данный сервис хорошо подходит для малого и среднего бизнеса.
TrueConf
Российская разработка, в бесплатной версии которой можно проводить онлайн–встречи с 10 участниками одновременно. Использовать данный сервис можно через любые устройства — смартфоны, ноутбуки, компьютеры, обычные браузеры, а также специальные терминалы видеосвязи.
Разработчик предлагает к использованию собственный аппаратный терминал для видеоконференцсвязи. Последняя версия программы позволяет использовать ее совместно с российским процессором Baikal-M, ОС Astra Linux и отечественным ПК «Гравитон».
TrueConf Server позволяет настраивать и использовать корпоративный мессенджер, а также встроенную платформу для проведения вебинаров.
Mind
Данная платформа позволяет подключать к конференции до 200 участников с включенным видео или до 1000 участников с включенным микрофоном. Использовать платформу можно через приложение на смартфоне или через веб-версию.
Для приглашения участников можно использовать несколько вариантов: массовый ввод почтовых адресов, уникальные ссылки-билеты, общие гостевые ссылки.
Платформа совместима со всеми браузерами и операционными системами, в том числе и с отечественными.